Публичная оферта

Настоящий документ является предложением Борисова Вячеслава Михайловича заключить договор возмездного оказания экскурсионных услуг на изложенных ниже условиях.

1. Исполнитель

Исполнитель: Борисов Вячеслав Михайлович, физическое лицо — плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 470308481704. Контактные и почтовые сведения приведены на странице «Реквизиты».

2. Услуга

Исполнитель обеспечивает проведение выбранной заказчиком экскурсии. Описание маршрута, дата, время, продолжительность, стоимость, место проведения и допустимое количество участников указываются на сайте либо в подтверждении записи.

Непосредственно экскурсию проводит аттестованный экскурсовод Борисова Анна Алексеевна, номер реестровой записи Т027-01367-78/04782485. Ответственным перед заказчиком по договору остаётся исполнитель.

3. Оформление и заключение договора

Заявка сама по себе не означает бронирование места. Договор считается заключённым после подтверждения исполнителем выбранной даты, согласования существенных условий и поступления оплаты, если иной порядок прямо не указан в подтверждении.

До отправки заявки пользователь подтверждает ознакомление с офертой, условиями отмены и возврата и отдельно выражает согласие на обработку персональных данных.

4. Стоимость, оплата и чек

Стоимость указывается в рублях. Способ и срок оплаты сообщаются при подтверждении записи. Исполнитель не требует сообщать по телефону, в письме или мессенджере полный номер банковской карты, срок её действия либо защитный код.

После расчёта исполнитель формирует чек плательщика НПД в приложении «Мой налог» и направляет его заказчику по согласованному электронному каналу.

5. Билет и место встречи

Подтверждение записи и точное место встречи направляются на контакт, указанный заказчиком. Заказчик обязан проверить правильность контактных данных и прибыть вовремя. Опоздание участника не переносит время окончания групповой экскурсии.

6. Перенос и отмена

Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время. Возврат производится в соответствии со страницей «Отмена и возврат».

Исполнитель вправе перенести или отменить экскурсию при болезни экскурсовода, небезопасной погоде, ограничении доступа к маршруту либо иных обстоятельствах, объективно препятствующих оказанию услуги. В таком случае заказчику предлагается новая дата либо полный возврат оплаты.

7. Безопасность

Экскурсия имеет пешеходный формат. Участник самостоятельно учитывает продолжительность, погоду и состояние здоровья, соблюдает правила дорожного движения и разумные указания экскурсовода. За несовершеннолетнего участника отвечает сопровождающий его совершеннолетний.

8. Обращения

Вопросы и претензии принимаются по адресу peterburg.guide@yandex.com, телефону +7 995 626-13-37 либо почтовому адресу, указанному в реквизитах. В обращении следует указать имя, маршрут, дату экскурсии и способ обратной связи.

9. Применимое право

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Условия оферты не ограничивают права заказчика, которые не могут быть ограничены договором.

Редакция от 21 августа 2026 года